Твёрдая обложка, обычный формат, оранжевый фон. Роберт Бэйкел \«Сервис (сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне)\».
Сервис (сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем у
Ответы
Станьте первым, кто ответит
Войдите или зарегистрируйтесь — это займёт минуту.